第1回「コミュニケーター養成セミナー」を開催しました!

 

8/26~8/28の3日間で「コミュニケーター養成セミナー」を開催しました!

今回はコンタクトセンターの基礎知識や情報セキュリティの知識、ビジネスマナーや電話対応、コミュニケーションの取り方について学んでいただきました(^^)

最終回では株式会社テレネットさんを訪問し、実際の職場の見学・スタッフさんとの意見交換を行いました。

 

 ●座学 8/26・8/27  
 講師:株式会社テレネット CC統括本部 
    日向コンタクトセンター マネージャー 長尾健太さん

 

 ●企業見学 8/28

 訪問先:株式会社テレネット 日向コンタクトセンター(日向市大字幸脇831)

  

 

◆受講者の声を一部ご紹介します。

「実際のコールセンターを見学し、職場の方のお話を聞いて、思っていたイメージと違ってもしかしたら私でもできるのかなと思いました。(50代女性)」

「たくさんの資料を用意していただき、とてもわかりやすく説明していただきました。(50代女性)」

 

今回開催したコールセンターのセミナーは今年度もう1回開催予定です。
12月もしくは1月の開催を予定しておりますので興味のある方はチェックしてみてください🚩

 

※新型コロナウイルス感染症の発生状況によっては、今後のセミナー・就職説明会の開催予定が変更となる場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。